Asiakastuki
Heräsikö sinulle kysymyksiä palveluistamme? Haluatko hallita asiakkuuttasi itsepalvelukanavassamme?
Tältä sivulta löydät palvelukohtaiset ohjeet sekä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
Jos jokin jää kuitenkin askarruttamaan mieltäsi, kokeile rohkeasti chat-palveluamme 24/7!
Kirjaudu Oma Fonectaan
Oma Fonecta on yritysten itsepalvelukanava, jonka avulla käytät ostamiasi palveluita, päivität yrityksestäsi näkyviä tietoja Fonectan palveluihin, teet muutoksia tilauksiin ja laskutustietoihin, sekä lataat laskukopioita ja tarkastelet raportteja.
Kirjaudu
Palvelukohtaiset ohjeet
Palvelukohtaisista ohjeista löydät lisätietoa palveluistamme, kuten niiden sopimuskausista, käyttöönotosta sekä laskutuksesta.
Siirry lukemaan ohjeita
Usein kysytyt kysymykset
Ehkä pohdit samaa, kuin moni muu? Kokosimme useimmin asiakkaiden mieltä askarruttavat kysymykset ja vastaukset yhteen paikkaan!
Kysymykset ja vastaukset
Fonectan yhteystiedot
Alta löydät Oma Fonecta itsepalvelukanavan, Fonecta-konsernin vaihteen puhelinnumeron, yritys- ja kuluttaja-asiakaspalvelun sekä Fonectan toimipaikat.
Fonectan yhteystiedot
Aineisto-ohjeet
Alta löydät tarkat tiedot eri palveluidemme mainosmuodoista ja niiden tarkemmista ominaisuuksista ja ohjeistuksista, kuten kuvakoista ja tekstien merkkimääristä.
Siirry lukemaan ohjeita
Integraatiot
Alta löydät Fonectan palveluiden ja tuotteiden kautta saatavilla olevat rajapinnat sekä niiden dokumentaatiot.
Siirry lukemaan ohjeitaOta yhteyttä
Häiriötiedotteet
Fonectan järjestelmissä ilmenevistä häiriötilanteista tiedotamme osoitteessa status.fonecta.fi.
