Artikkelin kirjoittanut
Fonecta-konserni valmistelee uudistusta, jonka tavoitteena on varmistaa sujuva ja asiakaslähtöinen palvelukehitys. Keskittämällä palvelumme kolmeen vahvaan liiketoiminta-alueeseen, voimme kehittää ratkaisuja entistä tehokkaammin ja tarjota asiakkaillemme markkinoiden parhaita palveluja.
Kooste muutoksesta
Palvelut keskitetään kolmen brändin alle:
- Fonecta – Suomen suurin ja tunnetuin luotettavan yritys- ja yhteystiedon tarjoaja. Meiltä löydät tutut ja arvostetut palvelut, kuten Caller, Finder ja Kontakti, jotka jatkavat toimintaansa osana Fonecta-brändiä. Näiden palveluiden avulla varmistat, että löydät oikeat yhteystiedot nopeasti ja vaivattomasti – ja että myös sinun yrityksesi löytyy silloin, kun asiakkaasi etsivät.
- Oikio – Suomen suurin digimarkkinointiyritys. Oikio yhdistää datavetoisen asiantuntijuuden ja digituotteet yhdeksi palvelukokonaisuudeksi. Kaikki konsernin digimarkkinointipalvelut – kuten digitaalinen mainonta, SEO, analytiikka, sisältöpalvelut ja kotisivut – keskitetään Oikioon.
- Konnektio – Suomen suurin taksiaggregointipalvelu, joka kokoaa yhteen Suomen tunnetuimmat taksipalvelut, kuten 02 Taksi, 020202 ja Valopilkku, tarjoten asiakkaille helpon ja nopean tavan vertailla ja tilata taksi yhdestä paikasta.
Palvelut jatkuvat normaalisti, eikä muutos vaadi asiakkailtamme tällä hetkellä toimenpiteitä. Muutokset ovat osa yhtiön suunniteltua jakautumista. Huolehdimme siitä, että saatte tarkempaa tietoa hyvissä ajoin ennen kuin muutokset astuvat voimaan.
Miksi uudistus tehdään
Uudistuksen myötä voimme keskittää osaamisemme kolmeen selkeään brändiin ja kehittää palveluitamme. Tämä rakenne mahdollistaa osaamisen ja asiantuntijuuden tehokkaamman hyödyntämisen sekä teknologian laajemman käytön, jotta voimme tarjota asiakkaillemme entistä paremmin heidän tarpeitaan vastaavia ratkaisuja.
Kiitos, että olet mukana kanssamme matkalla kohti uutta.
Uudistus on meille merkittävä strateginen askel, ja sen myötä voimme palvella asiakkaitamme entistä paremmin. Jos sinulla on kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.
